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Concepto de Share Services Studio


1. Definición y Objetivo
Definición: Share Services Studio es nuestra oficina centralizada y dinámica diseñada para proporcionar, gestionar y optimizar servicios compartidos dentro de una organización o entre múltiples organizaciones.
Objetivo: Mejorar la eficiencia operativa, reducir costos y aumentar la calidad de los servicios mediante la centralización y estandarización de funciones y procesos comunes.


2. Componentes Clave
Centralización de Servicios: Un único punto de acceso para todos los servicios compartidos, como TI, recursos humanos, finanzas, administración, entre otros.
Automatización y Digitalización: Uso de tecnología avanzada, incluyendo RPA (Automatización Robótica de Procesos), IA (Inteligencia Artificial) y análisis de datos para automatizar procesos rutinarios y tomar decisiones informadas.
Escalabilidad: Capacidad de adaptarse al crecimiento de la organización y a la incorporación de nuevos servicios sin perder eficiencia.


3. Beneficios
Reducción de Costos: Al centralizar y optimizar servicios, se reducen los costos operativos y se eliminan redundancias.
Mejora en la Calidad del Servicio: Estandarización de procesos y utilización de mejores prácticas para asegurar un alto nivel de calidad.
Mayor Transparencia y Control: Seguimiento y monitoreo constante de los servicios y recursos, permitiendo una mejor toma de decisiones.
Flexibilidad y Adaptabilidad: Fácil adaptación a cambios en las necesidades del negocio o del mercado.


4. Servicios Compartidos
Tecnología de la Información (TI): Soporte técnico, gestión de infraestructura, desarrollo de software, data input, procesamiento manual.
Recursos Humanos: Reclutamiento, nómina, gestión de talento.
Finanzas: Contabilidad, gestión de pagos, análisis financiero.
Administración: Gestión de instalaciones, servicios generales.


5. Estrategia de Implementación
Evaluación Inicial: Análisis de las necesidades y procesos actuales de la organización para identificar oportunidades de centralización.
Diseño del Estudio: Creación de la infraestructura tecnológica y procesos operativos necesarios.
Implementación por Fases: Despliegue gradual de los servicios para asegurar una transición suave y minimizar interrupciones.
Capacitación y Soporte: Formación continua para los empleados y soporte técnico constante.


6. Innovación y Evolución
Evolución Constante: Mantenerse al día con las últimas tendencias tecnológicas y de gestión para incorporar mejoras continuas.
Feedback y Mejora Continua: Recolección de feedback de los usuarios y stakeholders para mejorar los servicios y adaptarse a nuevas necesidades.

 

Consultorías
 

Diseño y análisis de situaciones actuales, formulación de planes de acción.

Fidelización de Clientes y Gestión de deserción.
Performance y Latencia Big Data en OpenSoftware.
Arquitecturas Distribuidas en OpenSoftware.
Xtream Architecture.
Análisis de vulnerabilidades/PenTest.
Machine Learning / AI.
Desarrollo de aplicaciones comerciales masivas similares a (Uber, Delivery, Mensajeria, etc)
 
Servicios Compartidos
 

Servicios compartidos, acorde a su necesidad empresarial, subcontrataciones de servicios de contactación, soporte, campañas, encuestas, estudios de mercado.

Monitoreo de evento y publicaciones externas.
 
Bug Bounty Programs para Costa Rica y la region; Conozca sobre nuestro Ethical Hacking Web App As a Services (EHWAAS)
 

Desarrollo de software, Alquiler de personal

 
Potencia
 
Desarrollo de plataformas de software evolutivo.
Diseño de protocolo de pruebas.
Plataforma de E-Learning.
Software Scrum - Kanban.
Contención de Clientes.
Localización de Leads
 

MasterMinds

Nuestro servicio de mentorías nos permite formar parte de Consejos Directivos externos (remotos), sin participación accionaria en su emprendimiento, negocio o proyecto. Creemos en la retroalimentación directa con acciones claras y medibles, basadas en el método SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound).

El desarrollo de historias que envuelvan su marca es más valioso que simplemente pagar a un diseñador para crear un gran logo.

El verdadero crecimiento se logra a través de impactos significativos; sin impacto, no se genera dinero. ¿Cuáles son los rituales internos de su empresa que desarrollan la experiencia de su marca? ¿Cómo se diferencia por precio o calidad? Desde hace seis años, eso ya no es suficiente.

En nuestras intervenciones, recolectamos cientos de horas de errores cometidos, despidos laborales y crecimiento de empresas desde cero, participando en todos los departamentos, desde la búsqueda de talento hasta la creación de nichos. ¿Se imagina lo que ocurrió el día que Henry Ford vendió su primer automóvil? ¿Cómo convenció Henry a las personas de que era mejor comprar un aparato raro, nuevo, metálico y de madera en lugar de un gran caballo de buena raza? ¿Cómo aprovecha la tecnología? Las olas tecnológicas llegaron para quedarse.

¿Está en la ola o en la playa? ¿O a 10 km de la playa?

 

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